Иностранцы отказываются от новогодних и рождественских туров в Петербург
О массовых аннуляциях и переносах туров иностранными туроператорами заявила глава Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. Причиной для этого послужил введенный в стране локдаун, нерабочие дни до 7 ноября, и отсутствие протокола действий для иностранных туристов в ситуации с QR-кодами.
Сложные условия
В Петербурге иностранцы отменили большинство туров, — подтвердила РБК Петербург Виктория Шамликашвили, член правления Российского союза туриндустрии, генеральный директор «Индивидуального туристического Сервиса» (ITS). По ее словам, изначально заявок от иностранцев было примерно четверть от обычного количества. Но после ужесточения ограничений в Петербурге (в частности, когда объявили, что рестораны при отелях работать не будут), а также после объявления локдауна от поездки отказались до 80% зарубежных групп и индивидуальных путешественников. По словам Шамликашвили, броней от иностранцев в Петербурге сейчас крайне мало. Они аннулируют не только ноябрьские, но также новогодние и рождественские туры.
«В Петербурге и в России в целом на иностранцах можно поставить большой жирный крест, — констатирует Виктория Шамликашвили. — Мы уничтожаем экспорт туристических услуг, на котором Петербург мог бы зарабатывать. Людям просто непонятны правила. Вакцинированные иностранцы лишены возможности куда-либо попасть. В музеи, рестораны требуются QR-коды. Но даже те иностранцы, что вакцинированы «Спутником V», не могут получить QR-код, потому что у них нет СНИЛС, возможности зарегистрироваться на Госуслугах. А каждые сутки делать ПЦР-тест, вы знаете, еще то удовольствие. Поэтому вопросов больше, чем ответов».
О том, что Петербург отказывает гражданам, вакцинированным импортными препаратами против COVID-19 в посещении музеев, театров и ресторанов в период ноябрьского локдауна, заявил вице-губернатор Петербурга Борис Пиотровский. В Ленинградской области власти объявили, что готовы пускать вакцинированных импортными препаратами иностранцев, чем создали прецедент. Региональное управление Ропотребнадзора сделало заявление, что данное решение с ним не было согласовано. «Допуск посетителей в музеи, расположенные на территории Ленинградской области, привитых иностранными вакцинами, не разрешен», — настаивают в ведомстве.
Впрочем, подобные проблемы существуют не только в России. Вопрос о взаимном признании вакцин до сих пор находится в политической плоскости. Собеседники РБК Петербург рассказали о том, что сталкиваются с непризнанием не только QR-кодов, но даже результатов ПЦР-тестов и медицинских справок при прохождении границы с сопредельными государствами.
Избирательные правила
Председатель правления «Лиги туроператоров Санкт-Петербурга» Алена Сергеева сообщила РБК Петербург, что в целом аннуляций ноябрьских туров в город очень много: «Смело можно говорить о 70%». Связано это и с запретом на приезд организованных школьных групп. Пришлось отменить детские групповые поездки в пригороды Петербурга — Петергоф, Пушкин, Павловск и Гатчину.
Что ждет туристов в Петербурге в ноябре
- Заселение в отели по QR-кодам или при предъявлении отрицательного результата ПЦР-теста на COVID-19.
- Закрыты цирки, аквапарки, океанариум, кинотеатры, запрещены мастер-классы, концерты.
- Открыты музеи и театры, но только для владельцев отечественных QR-кодов или справок о медотводе от прививки. ПЦР-тест не принимается.
- Рестораны и кафе закрыты, но работают навынос или по доставке.
- Непродовольственные магазины и торговые центры закрыты.
Часть туристов решила путешествовать «дикарем», то есть самостоятельно организовывать проживание и развлечение в период локдауна. «Апартаменты и частный сектор на коне, — говорит Виктория Шамликашвили, — Понятно, что людям бессмысленно бронировать гостиницу, если они не могут пользоваться её услугами».
Тем, кто всё же добрался до Петербурга, придется самостоятельно организовывать свой отдых. В большинстве музеев принимают в основном индивидуальных посетителей. «Мы получили письмо от Эрмитажа два дня назад о том, что организованной группой теперь считаются 5 человек. Если приехали 30, их нужно разделить на 6 групп. А стоимость экскурсионного обслуживания для каждой группы оставили прежней, — объясняет Алена Сергеева. — Мы прекрасно понимаем ситуацию в стране, но не понимаем, почему это сделали в последнюю минуту».
Туроператорам пришлось даже немного изменить предложение для своих клиентов. В частности, в программе вместо Эрмитажа, Спаса на Крови или Юсуповского дворца появились частные музеи, группы туристов отправились в Выборг и Кронштадт. «Хорошо, что мы имеем право возить наших туристов на автобусах. В Калининграде, например, автобусные экскурсии запрещены», — отметила Алена Сергеева.