Продавец билетов на ЧМ 2016 ответил на претензии болельщиков

Читать в полной версии

Распространители билетов на Чемпионат мира по хоккею, который пройдет в Петербурге с 6 по 22 мая 2016 года, прокомментировали сообщения СМИ о проблемах, с которыми сталкиваются покупатели билетов.

По словам официального распространителя билетов на матчи чемпионата мира по хоккею в России — Parter.ru, билеты на Чемпионат мира по хоккею в Петербурге продаются в штатном режиме, без ограничений.

Петербург, напомним, в рамках чемпионата примет матчи группы B, в которую входят Канада, Финляндия, США, Словакия, Белоруссия, Франция, Германия и Венгрия. Игры пройдут в спортивном комплексе «Юбилейный». В Москве на арене «ВТБ ледовый дворец» будет играть группа «А», в которую вошли сборные Швеции, Латвии, Чехии, России, Швейцарии, Казахстана, Норвегии и Дании.

Билеты есть, билетов нет

Ранее СМИ писали о том, что за девять дней до старта Чемпионата в городе было продано всего 45% билетов. Всего на ЧМХ в России на тот момент было продано 80% билетов, их приобрели жители 39 стран.

Одной из причин такой непопулярности турнира в Петербурге могли стать высокие цены, предполагали СМИ. В частности, это касается так называемых билетов одного дня (то есть по одному билету можно посетить все матчи, идущие в этот день). Например, для москвичей минимальная стоимость такого билета составляет всего 750 рублей, для петербуржцев — уже в десять раз дороже — по 7200 рублей. Речь идет о ценах, которые опубликованы, в частности, на сайте Parter.ru.

Еще одной проблемой стало — таинственное исчезновение билетов, на которое жалуются пользователи соцсетей. «Те же, кто все-таки не пожалел денег и решается приобрести билеты с накруткой на сайте Parter.ru [официальный распространитель билетов], также сталкиваются время от времени с проблемами. Они то почти полностью исчезают из продажи, то так же внезапно появляются в неограниченном количестве», — сообщала, в частности, «Фонтанка».

24/7

В Parter.ru, между тем, информацию об отсутствии билетов на сайте не подтвердили. «Сайт работает без перебоев 24/7», — указано в ответе официального распространителя билетов на запрос РБК Петербург.

Компания не видит также проблем с продажей билетов через кассы «Юбилейного». «В кассах СК «Юбилейный» билеты на Чемпионат мира по хоккею 2016 продаются в штатном режиме, без ограничений. В кассе доступны все свободные билеты, имеющиеся в продаже на матчи питерского этапа ЧМ2016», — говорится в ответе.

Кроме того, в Parter.ru отмечают, что ошибочно говорить о наличии 10% наценки при покупке билета через сайт. «Сервисный сбор не является наценкой на билеты и не увеличивает стоимость билета, установленного организаторами ЧМ, — отмечается в ответе. — Все желающие могут приобрести билеты без сервисного сбора в кассах расположенных непосредственно на аренах чемпионата… Сервисный сбор оплачивается за дополнительные услуги при выборе покупателем различных опции например как: бронирование, возможность выбора способа оплаты связанные с перечислением стоимости билетов в иностранной валюте или при выкупе билетов по безналичному расчету на сайтах parter.ru и iihfworlds2016.com».

На момент написания материала на сайте официального распространителя билеты были в наличии. Минимальная стоимость билета на матч Франция-Словакия в Петербурге, намеченного на 8 мая, составлял 375 рублей.