«Магнит» о задержании блокадницы: Директор магазина действовала по инструкции
По мнению представителей компании, сотрудники магазина, задержавшие 81-летнюю блокадницу Раузу Галимову, действовали согласно инструкции.
Но они признают, что в данном случае стоило сделать исключение. «Директор нашего магазина, вызвавшая правоохранительные органы, действовала согласно инструкции. Но это тот случай, когда надо было отойти от формального выполнения обязанностей. Нельзя было даже предположить, что эта ситуация приведет к трагедии. Мы глубоко скорбим и переживаем случившееся, и передаем соболезнования семье умершей. Сделаем все, что в наших силах, чтобы помочь близким пережить горе», - заявили в пресс-службе сети магазинов.
Ранее аналогичное мнение выразил владелец «Магнита» Сергей Галицкий. «Вообще-то такую пожилую женщину не надо было в милицию обращаться», - написал он в своем микроблоге Twitter.
История произошла 3 февраля 2015 года. Блокадницу задержали по подозрению в краже трех пачек масла в кронштадтском магазине «Магнит». Администрация магазина вызвала полицию. Наряд ППС доставил женщину в ОМВД России по Кронштадтскому району, где в холле при входе в дежурную часть она стала жаловаться на плохое самочувствие. Ни скорая, ни реанимационная бригада спасти ее не смогли. По предварительной информации полиции, женщина умерла от острой сердечной недостаточности. Точная причина смерти будет установлена после проведения судебно-медицинской экспертизы.
К делу уже подключились сотрудники прокуратуры Петербурга, которые, ссылаясь на видеозапись из «Магнита», пришли к выводу, что женщина не была виновна в краже масла. «На видеозаписи видно, что она на месте у кассы предлагает рассчитаться, у нее руки трясутся, но сотрудники магазина отказываются и вызывают наряд полиции», – рассказали представители надзорного ведомства РСН, отметив, что женщина могла не заметить лежащих под ее сумкой продуктов. У пенсионерки не было с собой документов, и директор магазина настояла, чтобы ее забрали в полицию.
Представитель пресс-центра МВД, в свою очередь, сообщил «Интерфаксу», что полиция проверит всех охранников торговых предприятий Санкт-Петербурга после смерти женщины-блокадницы. Он уточнил, что на сотрудников охраны и ранее поступали жалобы о превышении полномочий при возникновении конфликтов с гражданами. В полиции пообещали изучить полномочия охранников магазина, а также инструкции, регламентирующие порядок их действий. МВД также предстоит выяснить, есть ли у охранников подтверждающие «соответствующее образование и право работать в охранных структурах».
В то же время в МВД заявляют, что в вины в действиях полицейских во время конфликтной ситуации с женщиной-блокадницей нет. «К моменту приезда полицейских все необходимые бумаги для фиксации правонарушения уже были подготовлены, а это свидетельствует о том, что пожилая женщина длительное время удерживалась работниками магазина, которые только по завершении оформления всех необходимых бумаг вызвали сотрудников правоохранительных органов», – сообщил представитель МВД.
Он добавил, что полицейские предложили администрации магазина разобраться с этой проблемой на месте, но именно ее представители настояли на отправке женщины в отделение полиции. «Четко видно [из камер наблюдения], что обстановка во время разбирательства персонала магазина с женщиной была крайне накалена до момента прибытия полицейских», – утверждают в пресс-центре. В МВД также принесли извинения родственникам и общественности в связи с тем, что женщину спасти не удалось.
Роман Кизыма