Протоптанные пути: как туристы ездят в «запрещенные» страны
В первое время многие из них пытались прорваться в «запрещенные» страны и, пообсуждав проблему в интернете, быстро нашли несколько способов удовлетворить свое желание.
Дыры в заборе
Первый основывался на том, что президент Путин своим указом только рекомендовал «туроператорам и турагентам на время действия запрета … воздерживаться от реализации гражданам туристического продукта, предусматривающего воздушные перевозки (в том числе коммерческие) граждан с территории Российской Федерации на территорию Арабской Республики Египет». Запретил он лишь прямые перелеты из России в Египет.
В то же время иностранные авиакомпании — Turkish Airlines, EgiptAir, Emirates и др. продолжали летать из России в Египет (правда, главным образом, с остановкой в Стамбуле). Их услугами, помимо сотрудников частных компаний и чиновников, пользуются представители многотысячной армии владельцев недвижимости, в частности, в Хургаде, где многие россияне живут почти круглый год и уже фактически образовали российскую диаспору.
В первое время (после запрета Египта) если турист настаивал на желании отдохнуть в Египте по оплаченному им туру, его вызывали в турфирму на индивидуальную беседу. Как поясняли в офисе одной из турфирм, переоформить тур на тот же Египет в принципе можно — правда, возможно, на другие даты и в другие курорты. Хотя и не во всех случаях — все зависит от параметров конкретного тура.
При этом турфирмы использовали две основные возможности. Первая — туры в египетский курорт Таба, расположенный в часе езды от израильского Эйлата, куда свободно можно прилететь на прямом авиарейсе из России. Комфорт там не израильский, зато цены ниже. А море и климат — почти те же, что и в Эйлате. Российские турфирмы особенно не рекламировали Табу в качестве альтернативы «запрещенным» Шарм-эль-Шейху и Хургаде, правда, и не отказывались туда возить. В турфирмах Tez Tour, Pegas и «Финистерра» еще в середине ноября соглашались продать туда тур.
Второй вариант предполагал вылет из Минска — белорусские власти никаких запретов на полеты в Египет не вводили. Авиакомпания «Белавиа», проинспектировав аэропорт Шарм-эль-Шейха, где, как всегда после громких происшествий, под надзором международных организаций был установлен строжайший контроль, продолжила возить туристов туда, не говоря уже о Хургаде и других египетских курортах. Для россиян виза в Белоруссию не нужна, добраться туда из Петербурга очень просто. Этот вариант тоже активно не рекламируется, но существует до сих пор.
При этом турфирмы, как пояснили в одной из них, опирались на призыв вице-премьера Аркадия Дворковича на недавнем совещании с членами Ассоциации туроператоров России (АТОР) «несмотря на все сложности, использовать индивидуальный подход к туристам».
Дух важнее буквы
В то же время турфирмы явно не хотели все же возить туристов в Египет и соглашались лишь под давлением клиентов. «Мы этим не занимаемся», — первое, что ответили в турфирмах Tez Tour и «Финистерра» на предложение, не отменяя бронь в египетских отелях, просто сменить маршрут авиаперелета. На вопрос, почему турфирмы так себя ведут, пресс-секретарь Северо-Западного регионального отделения Российского Союза Туриндустрии (РСТ) Павел Румянцев ответил, что на это есть две причины.
Во-первых, это небезопасно. Связанную с этим обстоятельством официальную позицию РСТ изложил вице-президент союза Юрий Барзыкин. По его словам, если турист все же проникнет на египетские курорты через территории третьих стран, например, Израиля или Турции, он не сможет рассчитывать на защиту своих прав: «Не придут компании, которые там присутствуют, вовремя на помощь, не будет информации о вашем нахождении там. Мы настоятельно рекомендуем не подвергать себя серьезному риску и дождаться того времени, когда это направление будет открыто».
Есть и второй аргумент. По словам П.Румянцева, попытки турфирм доставить-таки туристов в Египет противоречат «духу указа президента». А это он считает неправильным. Хотя, как отметил П.Румянцев, принятого в таких случаях объявления МИДом Египта «страной, опасной для посещения» так до сих пор и не издано. В одной из турфирм разъяснили, что боятся рассердить власти, от которых они рассчитывают получить помощь в «спасении» денег, уплаченных за резервирование отелей в Египте. Судя по всему, деньги эти немалые. Так, как сообщила в ходе того же совещания с АТОР у А.Дворковича генеральный директор туроператора «Пегас Туристик» Анна Подгорная, только у ее компании зависло более 300 млн рублей депозитов в египетских отелях. К тому же, как пожаловался представитель одного из туроператоров, государство и без того постоянно усложняет им жизнь и неповиновение вполне может обернуться новыми мерами ужесточения.
Видимо, по всем этим причинам турфирмы отказываются раскрывать информацию о реальных масштабах своей деятельности в египетском направлении. Правда, если еще в ноябре туры в Египет через Минск свободно продавали не только белорусские, но и российские туроператоры, причем, прямо в России, то сейчас ситуация усложнилась.
«Дух» важнее даже денег
В минувший понедельник турфирма Stella Maris и представитель сети агентств Tez Tour (не оператор, а розница) при переписке в соцсетях соглашались продавать туры в Египет с вылетом из Минска (билеты до Минска и обратно туркомпания купить поможет). Причем, цены в Stella Maris назвали даже на 20-30% меньшие, чем месяц назад. Так, 10 дней проживания в отеле Хургады 4* с системой «Все включено» с вылетом из Минска 2 января составит всего 69 тыс. рублей на двоих. «Доплачивать ничего не нужно. Топливные сборы уже включены», — добавили в компании. Правда, варианта с Шарм-эль-Шейхом в компании предложить не смогли.
Однако уже на следующий день попытка договориться с Tez Tour по телефону о визите в офис для приобретения туров потерпела фиаско. В Pegas и «Финистерре» как в соцсети, так и по телефону сообщили, что туры в Египет больше вообще не продают. «Через Минск мы уже не бронируем. Нам запрещено категорически, — ответили в «Финистерре». — А Табу нам запретили продавать еще неделю-две назад».
На сайте Tez Tour вообще сообщается, что «компания временно прекратила реализацию туристических продуктов с пребыванием на территории Турции и Египта, вплоть до снятия всех установленных ограничений».
Что касается второй не менее популярной страны для отдыха среди россиян — Турции, то в Stella Maris сказали, что перелеты туда не закрыты, и все рейсы в Стамбул выполняются в полном объеме. «Только что делать зимой в Турции?», — удивился представитель компании.
РБК Петербург отправил запросы туроператорам с просьбой пояснить, продаются ли официально туры в Египет и Турцию. Ответы ожидаются.
В сложившейся ситуации у россиян, желающих отдохнуть в Египте, остался только один выход — по интернету купить тур у белоруссов и самим добираться до Минска, что, в общем, довольно просто. Или вообще обойтись без услуг турфирм, а организовать свой отдых самостоятельно, благо в эпоху интернета сделать это не сложно, чем пользуется все большее число граждан. Чиновники от туриндустрии пугают граждан тем, что в случае чего они останутся беззащитными, однако это неправда — защиту обеспечивает страховая компания, которую, конечно, надо выбирать осмысленно, с учетом отзывов о ее работе.