Нескольско сотен петербуржцев вернулись из Тайланда без багажа
Как сообщает «Фонтанка» со ссылкой на источники в аэропорту, чартерный самолет (рейс 5768) авиакомпании «Ютэйр» приземлился 24 декабря 2014 года в 16:47 мск в Пулково без багажа.
«Весь багаж остался на Пхукете. По прилете вызвали сотрудника авиакомпании, который не смог ничего объяснить и, по-видимому, сам не понимает, как это могло произойти», - говорит источник. По данным СМИ, пассажиры рейса написали жалобы и пригрозили авиакомпании «ЮТэйр» судебными исками.
Представители перевозчика, в свою очередь, уже извинились и сообщили СМИ, что все документы для возврата забытых вещей готовы. Багаж доставят в Петербург в самое ближайшее время. Его оставили в аэропорту Пхукета из-за плохой погоды, поскольку груженому самолету не разрешили бы взлетать.
«Багаж вернется завтра ближайшим рейсом в Петербург авиакомпании «Трансаэро». С Пхукета он прилетит Москву, а затем в Санкт-Петербург, - прокомментировал Lifenews и.о. руководителя представителя авиакомпании «ЮТэйр» Семен Вихров. — Багаж остался на Пхукете потому, что, если даже его подняли бы на борт воздушного судна, пилоты по взлетной массе не имели бы права вылетать. Им пришлось бы либо снимать 40 человек, чтобы лететь с багажом, либо оставить вещи в аэропорту».
При этом, по словам представителя «ЮТэйр», компенсация пассажирам за инцидент не полагается.