Бизнес о городе: давайте отнимем у людей дар речи
Илья Иванов, соучредитель «Медицинской инвестиционной группы»:
«Наибольший отклик у меня вызвала новость о Telegram и Павле Дурове. Речь идет о блокировке мессенджера в России Роскомнадзором. Для бизнеса переписка через мессенджеры — это один из основных инструментов взаимодействия с контрагентами. Переписка идет на всех уровнях — от B2B до B2G и взаимодействия между чиновниками.
Прямые телефонные звонки в сегодняшней бизнес-культуре зачастую воспринимаются людьми как непрофильная интервенция, как вмешательство в частное пространство. Звонки могут быть неудобными — ты можешь, например, быть на встрече, заниматься своими личными делами. Если у меня есть выбор, позвонить контрагенту или написать, конечно, я выберу последнее — через Whatsapp, Viber, Telegram или любой другой удобный человеку инструмент.
Причем речь идет не только о переписке по поводу каких-то текущих оперативных задач. Через мессенджеры вполне может проходить обсуждение значимых для бизнеса вопросов.
Например, последние наши переговоры с одной крупной компанией в Москве были завершены следующим образом. «Ну что?» — сказал один из моих партнеров. — «Делаем как обычно? Создаем чатик в Telegram и там прорабатываем наши договоренности?». Так мы и поступили.
Выбор Telegram в данном случае не был связан с его относительной защищенностью от каких-либо посторонних инспекций. Честно говоря, бизнес не сильно верит тому, что есть какой-либо полностью защищенный от просмотров силовых структур канал.
Так или иначе, мессенджеры — это просто инструмент. Блокировать его, на мой взгляд, по крайней мере, странно. Это все равно, что блокировать телефонные разговоры. Или блокировать людям возможность общаться. Давайте просто отнимем у людей дар речи».
Точка зрения эксперта может не совпадать с мнением редакции.