Почта России: ФТС за неделю полностью ликвидирует остатки неоформленных посылок в ММПО Пулково.
Представители Федеральной таможенной службы (ФТС) пообещали за неделю полностью ликвидировать остатки неоформленных посылок в месте международного почтового обмена (ММПО) Пулково (Санкт-Петербург). Об этом сообщил руководитель дирекции по организации производственных процессов ФГУП "Почта России" Константин Якунин по итогам рабочей встречи в Пулково с представителями ФТС.
Длительные задержки международных почтовых отправлений возникли в ММПО аэропорта Пулково в начале июля 2011г. Таможня оказалась не готова к плановому увеличению объемов поступающей корреспонденции: как выяснилось, службе не хватает сотрудников для своевременной обработки корреспонденции в аэропорту Пулково. По данным ФТС, на таможенном досмотре в аэропорту скопилось около 4 тыс. посылок. Большинство из них должны были быть отправлены еще 10 дней назад.
По словам К.Якунина, с 3 августа 2011г. таможенная служба обязалась увеличить число инспекторов при ММПО до 12 человек. Они будут работать по 12 часов в день без выходных. Он подчеркнул, что в дальнейшем таможенная служба пообещала на постоянной основе закрепить за пулковским постом штат работников, необходимый для обработки как минимум полторы тысячи отправлений в сутки, и учитывать динамику роста поступлений почты из-за рубежа. Пока для экстренного снижения нагрузки на пулковское ММПО "Почта России" стала перенаправлять поступающую из-за рубежа почту на обработку в другие места международного почтового обмена, в частности, в Брянск и Самару.
В "Почте России" проблему с оформлением посылок связывают с тем, что таможня не обеспечила таможенный пост при аэропорте Пулково необходимыми кадровыми ресурсами. Для работы ММПО Пулково почтовым оператором выделены необходимые площади, произведено оснащение рабочих мест таможенных инспекторов, закуплено и установлено необходимое специализированное оборудование для таможенного досмотра почтовых отправлений.
"Северо-Западное таможенное управление, несмотря на достигнутые ранее договоренности, в том числе о поэтапном переводе всего объема международной почты из (ММПО) Санкт-Петербурга в ММПО Пулково, и многочисленные обращения почтового оператора, не обеспечило таможенный пост при аэропорте необходимыми кадровыми ресурсами", - подчеркивается в сообщении "Почты России".
По данным ФТС, каждый день в ММПО Пулково поступает около 1 тыс. отправлений EMS и обычных отправлений. На такой объем почты до 25 июля 2011г. приходилось всего четыре сотрудника таможни, которые работали только в будние дни с 9 до 18 часов. При этом один из них выполнял руководящие функции, т.е. почту оформляли три человека, которые ежедневно обрабатывали только около 300 посылок. Со своей стороны "Почта России" заявляет, что для работы в Пулково выделено 52 оператора: такого количества работников более чем достаточно для своевременного выполнения всех производственных операций по обработке более чем 1 тыс. международных почтовых отправлений ежедневно.
При этом еще за год до открытия переоборудованного ММПО Пулково "Почта России" информировала таможню о приблизительных объемах международных отправлений, которое придется на новое место международного почтового обмена (до 57 тыс. штук в месяц). После обращений почтовиков с 25 июля 2011г. ФТС увеличила число своих сотрудников в ММПО Пулково до восьми человек.
Ситуацию осложняет вступивший в силу 11 июля 2011г. приказ ФТС N715. В соответствие с документом, необходимо помещать международные почтовые отправления на временное хранение, тогда как раньше они сразу поступали на обработку. Как следствие, это вылилось в увеличение сроков оформления корреспонденции, поскольку у сотрудников таможни стало больше времени уходить на бюрократические процедуры.
Напомним, в августе 2010г. Министерство связи и массовых коммуникаций РФ (Минкомсвязи) и ФТС подписали приказ, согласно которому количество ММПО должно быть увеличено (совместный приказ N1532/108 от 17 августа 2010г. "Об определении перечня мест международного почтового обмена на территории Российской Федерации"). К таким мерам пришлось прибегнуть после скандала зимой 2010г., связанного с многомесячными задержками почтовых отправлений за рубеж и из-за рубежа. В итоге было решено вместо 12 ММПО, работавших ранее, открыть 24. Пропускная способность всех введенных ММПО составит до 210 тыс. посылок, 450 тыс. бандеролей и 110 тыс. EMS-отправлений ежемесячно. В октябре 2010г. "Почта России" и ФТС определили семь приоритетных ММПО, которые было необходимо дооборудовать в соответствии с требованиями таможни в первую очередь. Это таможенный пост "Международный почтамт" Московской таможни (ММПО "Москва"), ММПО в аэропорту Шереметьево, ММПО в Пулково, Самаре, Калининграде, Брянске и Новосибирске.