«Жемчужная река» vs «ИрАэро»: из Китая в Казань ждут вылета 369 туристов
«Около 550 жителей Татарстана находятся сейчас в Китае, из них 369 человек на сегодняшний момент ожидают вылета в Казань. Порядок вылета, какая авиакомпания возьмет на себя перелет и другие вопросы, обсудят сегодня на совещании в Москве», – сообщила Аганина.
Она выразила надежду, что к тому моменту, когда нужно будет уезжать оставшимся 180 отдыхающим, проблема с долгом «Жемчужной реки» перед «ИрАэро» будет решена, и люди улетят без проволочек.
«Госкомитет оказывает консультации по порядку действия в сложившейся ситуации. На место вылетел представитель Республики Татарстан для оказания такой помощи. Также мы ведем коммуникации между туристами и туроператором, и в случае ЧП также готовы подключаться», – сказала Аганина.
Советник руководителя Росавиации Сергей Извольский заявил РБК Татарстан, что совещание состоится в 12 часов.
Напомним, что о проблемах российских туристов с вылетом из Китая стало известно 7 декабря. Авиакомпания «ИрАэро» уведомила о приостановке программы полетов в ряд китайских городов из-за задолженности туроператора «Жемчужная река». Вчера РБК сообщил, что долг сумму долга перевозчик оценил в 2,3 млн долларов. По данным ассоциации «Турпомощь», вылета, в общей сложности, ждут 700 человек. Однако один из туристов сообщил РБК, что проблемы возникли у 1,5 тыс.человек.
Вчера татарстанские туристы написали президенту РТ в Instagram. Люди попросили помочь им вернуться домой. Например, Фаиль Зарипов сообщил, что его семья с детьми находится третий день в аэропорту города Хайкоу без питания. Другие пользователи написали, что на тех же условиях находятся в отеле. Люди пожаловались, что у многих семей закончились деньги.
Пользовательница под ником Оксана Кузнецова попросила Минниханова оказать содействие с возвратом денег за путевку, заявив, что туроператор обманул ее семью. Вылет был назначен на 8 декабря, однако рейсы отменили. Женщина написала, что за тур в Китай ее семья заплатила 62,6 тыс.рублей.