Прокуратура Казани завела административные дела на руководителей двух турфирм
Прокуратура Казани возбудила в отношении руководителя ООО «ВолгаИнтурЦентр» Татьяны Шашиной и главы ИП "Бурганова" административные дела за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, сообщает пресс-служба прокуратуры РТ.
Турагент ИП «Бурганова» незаконно включала в договора положения, которые предусматривали возможность одностороннего изменения условий тура, в том числе цены, сроков начала поездки, маршрута и наименования отеля.
В договорах, заключаемых ООО «ВолгаИнтурЦентр», содержались условия, предусматривающие уплату клиентами неустоек и штрафов в случае отказа от турпутевок — от 10% до 100%. При этом по закону потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора об оказании услуг и должен оплатить только фактически понесенные исполнителем расходы.
Кроме того, прокуратура потребовала от руководства организаций привести договоры в соответствие с требованиями федерального законодательства.