В Татарстане появится сайт с рейтингом медучреждений на основе отзывов пациентов
Министерство здравоохранения РТ до конца 2014 года планирует запустить специальный портал, где будет формироваться рейтинг медицинских специалистов на основе отзывов пациентов. Над проектом работает ассоциация медицинских работников РТ. Об этом сообщил на пресс-конференции глава минздрава республики Адель Вафин.
«Сейчас идет отработка юридических аспектов, поскольку мы должны получить информированное согласие каждого специалиста, врача, а также разрешение на обработку персональных данных. Я думаю, что в пилотном режиме мы этот проект запустим до конца текущего года», - рассказал Адель Вафин.
Рейтинг будет формироваться на основе опроса пациентов. Опрос будет включать несколько вопросов, на которые следует, по замыслу разработчиков, ответить после посещения врача, в том числе, как пациент воспринимает квалификацию врача, его внешний вид, доброжелательность. По мнению авторов проекта, все это формирует мнение у пациентов.
«Вы скажете, как пациент определит квалификацию врача? Но, в конечном итоге, пациент либо доволен приемом врача, либо недоволен. Если недоволен, значит, он идет, ищет другого врача, ищет платные клиники. Поэтому для нас сегодня очень важно, как пациент воспринимает врача, как он его оценивает», - отметил А.Вафин.
По словам министра, на первом этапе этим будут заниматься специальные сотрудники компании, которые будут проводить опросы, «так называемое выходное интервью после посещения врача».