Продукции местных производителей доверяют 13% казанцев
Татарстанским брендам доверяют только 13% жителей Казани. Результаты исследования РБК Татарстан сообщили в пресс-службе платформы омниканального маркетинга Calltouch. В опросе приняли участие порядка 1,1 жителей столицы РТ.
Большинство из них считает, что местному бизнесу на региональном рынке не хватает известности, им нужно использовать больше рекламы. Такой вариант выбрали 60% опрошенных. Об узком ассортименте товаров и услуг заявили 48% казанцев.
Респонденты отметили, что местные компании уступают крупным брендам по удобству онлайн-сервисов и связи (38%) и качеству сайтов (28%). Отсутствие доброжелательной обратной связи с покупателями выделили 18% опрошенных. Каждый пятый заявил о том, что товары местных производителей уступают федеральным брендам по качеству.
Исследование показало, что 67% жителей Казани выбирает хорошо знакомые и проверенные бренды, 33% отметили, что доверяют крупным федеральным компаниям.
«Чтобы успешно конкурировать с крупными игроками рынка, малому бизнесу необходимо грамотно выстраивать маркетинг, слышать своих клиентов. Как показало наше исследование, люди доверяют локальным брендам и готовы покупать их продукцию, но им не хватает информации о местных компаниях, удобных каналов коммуникации», — сказал коммерческий директор Calltouch Артур Саркисян.
Подпишись на Telegram РБК Татарстан