До конца 2024 года на «Госуслугах» появится бета-версия ИИ-консультанта
В конце 2024 года на «Госуслугах» появится бета-версия консультанта с искусственным интеллектом (ИИ). Об этом на проходящем в Тюмени форуме «Инфотех-2024» сообщил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев.
На пленарном заседании он отметил, что российская языковая модель будет интегрирована в уже существующего цифрового помощника портала. Проект находится на стадии тестирования.
«Мы видим гигантский потенциал в использовании искусственного интеллекта в «Госуслугах». Прежде всего, в предоставлении быстрого точечного ответа, если пользователь не знает, какую услугу ему нужно получить, чтобы решить свою проблему», — пояснил Максут Шадаев.
Помимо этого, рассматривается вариант внедрения ИИ для борьбы с цифровым мошенничеством путем выявления аномального поведения пользователей. Губернатор Тюменской области Александр Моор подчеркнул, что использование ИИ поможет увеличить конкурентоспособность как региона, так и различных секторов экономики, что в итоге скажется на повышении качества жизни людей.
«Созданы благоприятные условия для развития отрасли. Поддерживаем стартапы и образовательные программы в этой сфере. В прошлом году по моему поручению создан проектный офис по планированию и координации инициатив, связанных с внедрением искусственного интеллекта. Участники уже работают над проектами в сфере общественной безопасности, строительства, жилищно-коммунальной сферы, экологии, культуры и государственного управления», — добавил Александр Моор.
Ранее во время сессии «Умный город. Лучшие практики» на форуме «Инфотех-2024» глава Тюмени Максим Афанасьев отметил, что на данный момент в городе реализовано более 40 цифровых систем в различных сферах жизни. Часть из них собраны на портале цифровых сервисов, где жители могут получить сведения об отключении воды, тепла или электроэнергии, узнать о свободных местах для установки нестационарных торговых объектов, а также подать уведомление о проведении земляных работ.