В Башкирии 5% туристов сдали путевки из-за вспышки вируса в Турции
Информация о вспышке энтеровирусной инфекции в Турции стала причиной отказа некоторых туристов ехать в эту страну. Как рассказали РБК-Уфа в Управлении Роспотребнадзора республики, за пять дней (с момента опубликования сообщения о сложной эпидемиологической ситуации на сайте Ростуризма) на горячую линию ведомства поступило около 20 звонков. До этого вопросов по турецкому направлению не возникало.
- Люди просят проконсультировать: насколько опасно сейчас выезжать в Турцию с детьми, можно ли аннулировать поездку и как это сделать, - говорит начальник отдела защиты прав потребителей Наталья Биккулова.
В ведомстве подчеркивают, что запрета выезжать в Турцию нет, есть лишь настоятельная рекомендация воздержаться от поездки.
- По закону туроператоры обязаны сообщить туристу об опасности. Если человек уже купил путевку и хочет расторгнуть договор до начала путешествия, то турфирма возмещает ему стоимость тура. После начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг, - поясняет Наталья Биккулова.
В уфимских турфирмах сообщили, что за последнюю неделю от путевок в Турцию отказались около 5% туристов.
- Чаще всего клиенты не отказываются от путешествия, а меняют направление, - уточнили РБК-Уфа в турагентстве «Pegas Touristik». – Вместо Турции они выбирают Кипр и Тунис.
Отметим, что вирусом Коксаки, который бушует в Турции, чаще всего заражаются дети от четырех до шести лет. В тяжелых случаях инфекция может привести к развитию вирусного менингита. Болезнь можно подхватить в бассейне, через бытовые предметы, молоко, овощи и фрукты. Основные симптомы: высокая температура, головная боль, головокружение, понос, рвота, появление язвочек во рту и сыпи на коже.
Телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан 8 800 100 47 67.