22% обращений к омбудсмену касаются нарушения жилищных прав
В адрес омбудсмена поступило 6279 жалоб и заявлений, преимущественно из Волгограда (38%) и Волжского (11,5%). Как отметил Валерий Ростовщиков, большая часть обращений вот уже несколько лет касается нарушений жилищных прав граждан - более 22% от всех письменных заявлений.
– Это вопросы предоставления помещений из государственного и муниципального жилых фондов, постановки на учет нуждающихся в жилом помещении на условиях социального найма, проблемы оказания государством помощи в приобретении жилья в рамках действующих программ, – рассказал губернатору Валерий Ростовщиков. – Также граждан беспокоили вопросы соблюдения законодательства в области содержания общего имущества многоквартирного жилого дома и его ремонта, проблемы получения качественных коммунальных услуг и их оплаты.
Около 12% жалоб связаны с нарушением прав в рамках уголовного судопроизводства, 10% - заявления, касающиеся вопросов социальной защиты населения, более 6% заявлений затрагивали проблемы содержания граждан в местах лишения свободы и под стражей, 5% – недостатки работы Федеральной службы судебных приставов при организации принудительного исполнения судебных решений. Кроме того, 4% обращений было по вопросам пенсионного обеспечения и всего 3% – по здравоохранению.
Таким образом, анализ всех обращений граждан создал картину наиболее значимых для жителей региона проблем.
– Считаю, что ваша работа важна и нужна жителям Волгоградской области, – отметил Сергей Боженов, обращаясь к Валерию Ростовщикову. – С вашими рекомендациями и выводами должны тщательно ознакомиться не только председатель регионального правительства, но и курирующие вице-премьеры. Каждый из них в рамках своих полномочий должен постараться сделать так, чтобы обозначенные в вашем докладе проблемы людей разрешились как можно быстрее, и в будущем не было повода для жалоб.