Жалобы волгоградцев в Госжилнадзор чаще всего связаны с некорректным начислением платы за услуги ЖКХ
За июль текущего года в региональный Госжилнадзор поступило 463 обращений – большинство из них касалось претензий к управляющим компаниям в связи с некорректно начисленной платы за услуги ЖКХ.
Волгоградцы жалуются и на неудовлетворительное техническое состояние жилищного фонда и качество оказания услуг ЖКХ.
Если обращения волгоградцев приобретают массовый характер, Госжилнадзор организует проверку.
Например, в феврале текущего года жителям многоквартирных домов Волгограда пришли завышенные счета за отопление – цифры в платежных документах доходили до 4000-6000 рублей. За несколько дней к специалистам поступило почти 90 жалоб на высокие платежи. Итогом инспекции Госжилнадзора стала выдача предписаний на устранение нарушений в 18 домах. УК обязали провести перерасчет в соответствии со сроками ввода в эксплуатацию общедомовых приборов учета тепловой энергии.
А в ходе проверки жалобы жителей дома №18 по улице Гороховцев в Волгограде выяснилось, что граждане переплатили за общедомовые нужды 40 000 рублей. Сразу же в отношении ООО "УК Строймонтаж К", была проведена внеплановая проверка, которая показала что с июня по октябрь 2013 года компания незаконно начислила собственникам жилья плату за коммунальные услуги по электроснабжению и холодному водоснабжению на общедомовые нужды.
Проверка исполнения выданного предписания показала, что компания исправила допущенные ошибки. В итоге потребителям произведен перерасчет на сумму 40 000 рублей