Участниками проекта по урегулированию конфликтов в ЖКХ стали 320 волгоградцев
В Волгоградской ТПП подведены итоги социального проекта по урегулированию конфликтов в сфере ЖКХ – в течение 10 месяцев специалисты помогали волгоградцам разбираться в жилищных спорах.
За время работы проекта к специалистам-посредникам обратилось более 320 человек. Чаще всего конфликтные ситуации были связаны с начислением оплаты за коммунальные услуги, неудовлетворительной деятельностью управляющих компаний, проведением капитального ремонта в многоквартирных домах и другими злободневными проблемами.
Чтобы эти конфликты не развивались, более 50 собственников жилья и работников сферы ЖКХ прошли обучение по специальным образовательным программам – это помогло им лучше разбираться в правовых вопросах жилищной сферы.
Проект охватил все районы Волгограда, город Волжский, а также 7 муниципальных районов области.
По словам директора Центра профессиональной медиации, зам. директора МЦПК Волгоградской ТПП Елены Шилиной, практика урегулирования конфликтов в сфере ЖКХ будет продолжена в рамках комплексного проекта «Социальная медиация: внедрение и развитие в Волгоградской области». Этот проект рассчитан, в числе прочего, на урегулирование других споров, возникающих в процессе трудовых, семейных и гражданских правоотношений.